„Wir stecken gerade in der ERP-Umstellung." – „Unsere IT hat dieses Jahr keine Kapazität." – „Lass uns erst das Sortiment neu sortieren, dann reden wir über den Vertrieb." Wer mit Marken über die Digitalisierung der Order spricht, hört diese Sätze oft. Sie klingen vernünftig. Und sie führen fast immer zum gleichen Ergebnis: Das Projekt wird verschoben. Auf nach der Messe. Auf nach der Saison. Auf irgendwann, wenn es ruhiger ist.
Ruhiger wird es in der Modebranche selten. Buena Vista Clothing aus Würzburg hat deshalb den anderen Weg gewählt – und ist mitten in der eigenen Veränderung live gegangen.
Die Marke
Buena Vista wurde 2013 als kleines Unternehmen in Würzburg gegründet. Unternehmensleitung, Verwaltung und Logistik sowie Design und Produktmanagement sitzen bis heute am Firmensitz. Das Label steht für einen ausdrucksstarken, femininen Stil mit perfekter Passform, viel Liebe zum Detail, innovativen Stoffen und guter Qualität zu fairen Preisen. Besonderheit: Buena Vista ist nicht nur Händler, sondern auch Hersteller – alle Kleidungsstücke sind eigene Designs.
Der Zeitpunkt
Parallel zum Onboarding liefen bei Buena Vista intern zwei große Themen: eine strategische Neuausrichtung und neue Sortimentsstrukturen. Klassisch betrachtet der denkbar schlechteste Moment, um zusätzlich den Vertrieb auf eine neue Plattform zu heben. Tatsächlich war es der beste.
Denn statt zu warten, bis intern alles fertig ist, hat das Smartview360-Team beides laufend eingebunden: Jede Entscheidung zu Sortiment und Struktur floss direkt in die Einrichtung von ORDERBOOK ein. Was sich bei Buena Vista veränderte, veränderte sich zeitgleich im System. Nach knapp sieben Wochen war das Projekt live – ohne Verzögerung, inklusive B2B SHOP.
Marken müssen nicht warten, bis intern alles fertig ist. Das Projekt kommt auch mitten in der Veränderung ins Ziel.
Was jetzt live ist
Buena Vista ist der erste Neukunde, der direkt auf ORDERBOOK 4.0 gestartet ist – der neuen Generation der Plattform. ORDERBOOK vereinfacht und digitalisiert ab sofort die Prozesse im Vertrieb der Marke: von der Kollektionspräsentation bis zur Order, auf dem iPad des Vertreters wie im Händler-Login.
Für den Fachhandel ändert sich damit etwas Konkretes: Über den ORDERBOOK B2B SHOP erhalten Händler erstmals direkten Zugriff auf die Lagerbestände von Buena Vista – mit freier Größenwahl. Wer nachordern möchte, sieht, was verfügbar ist, und bestellt genau die Größen, die auf der Fläche fehlen. Kein Anruf, keine Excel-Liste, kein Warten auf die Rückmeldung.
Der nächste Schritt ist bereits geplant: Demnächst läuft auch die Vororder für die kommende Saison über ORDERBOOK.
Was das für andere Marken bedeutet
Der Launch von Buena Vista ist für Smartview360 mehr als ein weiterer Kunde. Er ist der Beleg, dass der Rollout weiterer Marken auf ORDERBOOK 4.0 genau so funktioniert, wie er soll – und dass die üblichen Bedenken an der Realität vorbeigehen.
Eine ERP-Umstellung ist kein Grund zu warten, sondern ein Grund, die Order gleich mitzudenken. Fehlende IT-Kapazität ist kein Hindernis, weil das Onboarding beim Smartview360-Team liegt und nicht bei der IT der Marke. Und eine Neuausrichtung des Sortiments ist kein Blocker, sondern der ideale Moment, die Strukturen von Anfang an sauber im System abzubilden.
Oder kurz: Starten, obwohl gerade viel los ist? Genau dann.